Wir bieten für unsere Kunden den bequemen und vor allem zeitsparenden Service per Fernwartung an. Auf diesem Wege können wir bei Problemen schnell, zuverlässig und kompetent helfen.
Der Dienst inkludiert unsere Leistungen in den Bereichen EDV-Service, IT-Support und Telefonanlagenservice. Unser geschultes Fachpersonal hilft Ihnen direkt und differenziert dabei nicht zwischen Geschäfts- und Privatkunden!
Um den schnellen und sicheren Support via Fernwartung gewährleisten zu können, arbeiten wir mit der leistungsstarken Softwarelösung TeamViewer. Selbstverständlich entstehen für Sie dabei keine Lizenzkosten.
Natürlich bieten wir unseren Kunden auch Wartungsverträge an, welche diese besondere Leistung beinhalten.
Sofern Sie Fragen zu unserem Fernwartungsservice haben, können Sie uns gerne via Telefon oder E-Mail kontaktieren. Wir freuen uns auf Ihren Anruf!
TeamViewer gewährleistet eine sichere Verbindung zu Ihrem Windows PC, Server, Apple Macintosh oder Linux Endgerät
TeamViewer ermöglicht eine minutengenaue Abrechnung, da die Sitzungsdauer automatisch protokolliert wird
Mit TeamViewer behalten Sie jederzeit die volle Kontrolle, da Sie jede Sitzung live mitverfolgen und zu jedem Zeitpunkt eingreifen können
Schneller Support bei Anwenderfragen oder EDV Problemen
Konfigurationsänderungen an Betriebssystemen
Installation und Einrichtung von Anwendersoftware, Branchenlösungen, Virenscannern und Individualsoftware
Installation und Einrichtung von Backupsoftware zur Sicherung Ihrer Produktivdaten
Betreuung bei Fragen rund um IT, Netzwerke und Ihre Anwendungen
Schulung und Einweisung in die Handhabung von Hardware, Betriebssoftware und Anwendersoftware
Hardwarewartungskunden: kostenfreier Support
Allgmeiner Fernwartungs-Support: 95,00 EUR zzgl. MwSt. je angefangene 60 Minuten
